Lo mejor de esta casa, sus vistantes !!!

24 febrero 2012

Te odio atención al cliente

7 Pensamientos:

Genín dijo...

A mi no me aparece el sonido, he ido a Youtube y tampoco, no se que pasará...
Besos y salud

Genín dijo...

¡Ya lo escuché! jajaja
Es muy bueno!
Besos y salud

Chela dijo...

¡Auténtico simil de la realidad de las compañias tefefónicas!
¡¡¡Desesperantes!!!
Los servicios de atención al cliente son una pesadilla, teniendo que escuchar frases inútiles, sufriendo músicas que te martillean los oidos, ratos de espera mientras te pasan de uno a otro operador...Te dicen que queda todo resuelto y, a los pocos días o más, compruebas que no ha sido así ¡y vuelta a empezar la pesadilla! Recientemente he vivido una reclamación que me costó ponerme mala de los nervios, por un cobro indebido por parte de la compañia. Reflejan una total DESCORDINACIÓN entre departamentos.
Lo malo es que son todas iguales y dependemos de ellas si queremos usar los servicios a los que nos hemos acostumbrado
A mi lo qe me dió resultado, después de ingentes llamadas y explicaciones a los operadores, fue enviar una carta con acuse de recibo, dirigida al responsable legal de la Compañia y a la dirección, que, con letra minúscula, figura en uno de los margenes de la facturas.
Un abrazo.

mariajesusparadela dijo...

"desatención y abrrimiento del cliente"

Eastriver dijo...

Me he reído, pero a la vez te juro que me iba poniendo nervioso. Han sucedido cosas peores, te lo digo en serio...

emejota dijo...

Muy bueno. Si te contara que estoy en medio de una guerra perdida con Movistar, bueno, no pienso perderla pero va a ser un rollazo. Bs.

papacangrejo dijo...

jajaja real como la vida misma jajaja